Livraison & retours
Origine des expeditions
Selon les cuvees, les vins sont expedies depuis notre depot [[a preciser]] ou directement au depart des domaines. L'origine logistique est indiquee sur chaque produit dans l'espace commande.
Zones et delais
[[Precisez les zones livrees (France metropolitaine, Corse, export...), les transporteurs, et les delais indicatifs.]]
Frais de port & franco
[[Indiquez vos conditions : frais de port, seuil de franco de port, minimum de commande.]]
Reception
A la reception, le client professionnel est tenu de verifier l'etat et la conformite de la marchandise en presence du transporteur, et d'emettre toute reserve necessaire sur le bordereau de livraison.
Casse & non-conformite
Toute anomalie (casse, manquant, erreur) doit etre signalee sous [[X jours]] a contact@zbavins.com, photos a l'appui. [[Precisez vos modalites de remplacement ou d'avoir.]]
Retours
[[Precisez votre politique de retour. En B2B, les retours sont souvent limites ; indiquez clairement vos conditions.]]